Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản của bạn là ưu tiên hàng đầu

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, chi tiết ví điện tử và lịch sử cược của bạn với quy trình bảo mật lớp, bắt đầu từ…

Mã hóa giao dịch víXác minh danh tính đa tầngKhông chia sẻ với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
z188.com Quyền riêng tư tài khoản của bạn là ưu tiên hàng đầu
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Các cách để liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn truy cập hồ sơ riêng của mình…

Hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng Mở ứng dụng z188.com trên điện thoại, vào phần Hỗ trợ và gửi tin…
Email chuyên biệt Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc yêu cầu truy cập dữ liệu…
Xác minh tài khoản trước Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu xác…
BẢNG KIỂM TIN CẬY

Cách chúng tôi xử lý quyền của bạn

Dữ liệu cá nhân được bảo vệ bởi các tiêu chuẩn bảo mật được thiết lập theo pháp luật địa phương tại các khu vực chúng tôi hỗ…

Truy cập dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu một bản sao của mọi thông tin chúng tôi giữ về bạn, bao gồm lịch…

Sửa đổi hoặc xóa dữ liệu

Nếu một chi tiết không chính xác hoặc bạn muốn xóa thông tin, hãy liên hệ với hỗ trợ tài…

Xác minh ví an toàn

Mỗi lần nạp hoặc rút từ MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều cần mã OTP xác minh được gửi đến…

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bao giờ cung cấp chi tiết tài khoản, chi tiết ví hoặc lịch sử giao dịch của…

Lưu giữ dữ liệu theo luật

Dữ liệu được giữ lại theo thời gian cần thiết để tuân thủ pháp luật địa phương và xác minh…

Cảnh báo bảo mật tài khoản

Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email để bạn xác…

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà những người chơi ở Việt Nam thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, chi tiết ví thanh toán và thông tin tài khoản.

Chi tiết ví được mã hóa ngay khi nhập và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản đơn giản trên máy chủ. Mỗi giao dịch được xác minh bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng đầy đủ.

Chỉ các nhân viên hỗ trợ tài khoản và thanh toán được đào tạo mới có quyền truy cập. Tất cả quyền truy cập đều được ghi lại và giám sát. Không ai bên ngoài z188.com, bao gồm các nhà tiếp thị hoặc bên thứ ba, được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn.

Dữ liệu được giữ lại miễn là tài khoản của bạn hoạt động cộng với thời gian cần thiết để tuân thủ quy tắc thanh toán địa phương. Sau khi hủy tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo chính sách lưu giữ được áp dụng tại khu vực bạn.

Liên hệ với hỗ trợ tài khoản qua ứng dụng hoặc email, gửi kèm tên đầy đủ và địa chỉ email được đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn rồi gửi bản sao toàn bộ dữ liệu mà chúng tôi giữ lại trong vòng 5 ngày làm việc.

Có. Bạn có thể cập nhật số điện thoại, email hoặc địa chỉ trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Để yêu cầu xóa dữ liệu cụ thể hoặc hủy tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ với hỗ trợ với xác minh danh tính.

Cookie được sử dụng chỉ để duy trì phiên đăng nhập an toàn và nhớ tùy chọn cá nhân trên điện thoại của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi bạn bên ngoài z188.com hoặc chia sẻ với các bên quảng cáo.

Thay đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ với hỗ trợ qua ứng dụng hoặc email. Cung cấp chi tiết về hoạt động đáng ngờ và chúng tôi sẽ điều tra. Nếu cần, chúng tôi có thể khóa tài khoản tạm thời để bảo vệ ví của bạn.